高效应对销售异议策略.pptVIP

;异议和销售;目录;与购置相关的任何疑问。

因销售本身无法获取客户好感和信任产生的异议

与客户初次会面就开始预防和处理异议。

总结：回绝是人类的天性，回绝是对自我的保护。;避免84%异议产生的方法;哪里出现的异议;为何会产生这么的异议;客户思维过程与价值观与市场的压力;销售造成的异议;产品产生的异议;异议的定义;怎样判断客户异议;真实异议与虚假异议;信任异议与成交异议;销售过程中的四种异议;怎样对待这些异议;怎样对待客户异议;正确对待异议的态度;怎样处理异议;异议处理的六步法;首先采用积极地态度;其次要了解客户的感受;识别异议类型;使异议详细化流程;回绝模糊信息;选择恰当的方法;异议处理时机;忽视法;补偿法;太极法;问询法;是的……假如法;直接反驳法;怎样减少客户异议;怎样抓住异议中的机会;达成合同的时机;语言信号动作信号表情信号体现形式;把握达成成交的时机;发觉达成成交的可能时机;达成成交的准则;怎样主动提出成交;主动提出交易的关键点;克服达成成交的心理障碍;怎样锁定成交胜局;达成交易的最后一招;未达成交易的注意事项;回忆我们的流程;知识点总结;不会处理客户异议的销售不是好销售，天天处理客户异议的销售也不是好销售，预防客户异议的发生和能够在异议中寻找的成交机会的销售才是好销售！;THANKS