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医疗质量管理办法(2025版)

第一章总则

第一条为进一步加强医疗机构医疗质量安全管理，规范医疗服务行为，保障医疗安全，提高医疗技术水平，推动医疗机构高质量发展，根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《中华人民共和国医师法》、《医疗纠纷预防和处理条例》等相关法律法规，制定本办法。

第二条本办法所称医疗质量，是指医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，遵循医疗卫生法律、法规、规章、诊疗规范和常规，以及遵守医疗服务职业道德，通过实施科学的诊疗、护理及康复等过程，为患者提供医疗服务的效果、安全性、及时性、经济性及患者满意度等方面的综合特性。医疗质量管理不仅涵盖临床诊疗质量，还包括护理质量、