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2026年出租2026年资格证考试试题及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.出租车驾驶员在执行任务时，可以拒绝乘客的合理诉求，只要不违反交通法规即可。

2.《出租汽车服务质量标准》适用于所有类型的出租车服务，包括网约车。

3.出租车驾驶员在车内吸烟，只要不主动提供给乘客，不属于违规行为。

4.出租车计价器故障时，驾驶员可以继续运营，但需在行程结束后向乘客提供书面说明。

5.出租车驾驶员在服务过程中，可以随意播放与乘客无关的音乐，只要音量适中。

6.出租车驾驶员在接到乘客投诉时，应当立即向公司报告，不得隐瞒或拖延。

7.出租车驾驶员在运营过程中，可以未经乘客同意使用车内Wi-Fi设备。

8.《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》适用于所有从事出租汽车服务的驾驶员。

9.出租车驾驶员在车内放置广告牌，只要不影响安全驾驶，属于正常行为。

10.出租车驾驶员在服务过程中，可以要求乘客支付超出实际行程的费用。

二、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.以下哪项不属于出租车驾驶员的职业道德要求？（）

A.文明礼貌

B.安全驾驶

C.滥收费

D.尊重乘客

2.出租车