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守护每一步：降低住院患者跌倒发生率品管圈实践报告

一、项目概述

住院患者跌倒是临床护理常见且高发的不良事件，不仅可能造成患者骨折、擦伤、颅内出血等二次伤害，延长住院周期、增加医疗费用，还会降低患者就医体验与满意度，加剧医患矛盾，是衡量医院护理安全质量的核心指标之一。老年患者、慢病患者、术后行动不便患者、意识障碍及服用镇静、降压、降糖药物的患者，均为跌倒高危人群，临床防控难度较大。

为进一步规范跌倒预防护理流程，筑牢护理安全防线，持续降低住院患者跌倒发生率，我院XX科室于202X年X月—202X年X月成立品管圈小组，以“守护每一步，防跌护安全”为核心主题，开展降低住院患者跌倒发生率专项品管圈改进活动。通过系统化、标准化、精细化的质量管理手段，排查临床跌倒防控漏洞，优化护理服务流程，落实全方位防跌倒干预措施，取得了良好的临床效果，现将本次品管圈实践工作详细汇报如下。

二、品管圈小组概况

（一）圈组组建

本次品管圈命名为“守护圈”，由科室护士长担任圈长，统筹整体工作、把控项目进度、协调资源；选取科室责任护士、骨干护士、新入职护士共8名组成圈员，涵盖护理管理、临床护理、健康宣教、质控督查等多个岗位，分工明确、各司其职。圈员均接受过品管圈专项培训，熟练掌握PDCA循环、鱼骨图、柏拉图、查检表等质量管理工具的使用方法，具备扎实的临床护理与质量改进能力。

（二）圈员分工

圈长：整体统筹项目开展