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大模型驱动护理服务流程智能化实践

摘要：本研究旨在探讨大模型驱动护理服务流程智能化的实施路径与实践策略。通过分析当前护理服务在流程碎片化、护理评估不精准、方案生成效率低、多部门信息割裂及居家护理覆盖不足等方面面临的突出矛盾与瓶颈制约，揭示大模型赋能护理服务流程的内在逻辑与核心价值。研究提出了一套涵盖护理流程智能重构与全景感知、智能护理评估与风险预警、个性化护理方案自动生成、护理执行智能辅助与质控及居家护理智能延伸等维度的系统性实践方案，为推动护理服务从经验驱动向大模型驱动、智慧精准的新发展阶段跨越提供理论参考与实践指引。

关键词：大模型；护理服务流程；智能护理评估；个性化护理方案；居家护理智能延伸

第一章大模型驱动护理服务流程智能化的时代背景

在健康中国战略深入推进与大模型技术爆发式发展的宏观背景下，护理服务流程作为关系国计民生、公众健康与基层医疗体系运行效率的核心防线，其智能化水平、流程顺畅度与覆盖广度直接关乎十四亿人民的护理获得感与疾病康复效能。然而，当前护理服务流程在流程碎片化、护理评估不精准、方案生成效率低、多部门信息割裂及居家护理覆盖不足等方面存在显著短板，制约了护理服务从传统经验模式向大模型驱动、智慧精准的范式转变。大模型技术的突破性进展，为破解上述难题提供了前所未有的技术可能，正深刻重塑着护理服务流程的底层逻辑与运行机制。

当前，我国护理服务流程呈现需求庞大、效率低