商品营业员辅导练习(题一)(附答案).doc

商品营业员辅导练习(题一)(附答案)

一、单选题(每题3分,共30分)

1.商品营业员的主要职责不包括以下哪项?

A.销售商品

B.采购商品

C.提供售后服务

D.管理店铺库存

2.以下哪种商品陈列方式能吸引顾客的注意力?

A.整齐排列

B.随意摆放

C.分类陈列

D.按价格高低陈列

3.当顾客询问商品的使用方法时,营业员应该:

A.简单介绍

B.详细演示

C.让顾客自己摸索

D.推荐其他商品

4.商品的保质期是指:

A.商品的生产日期

B.商品可以使用的最长时间

C.商品的上架时间

D.商品的销售截止时间

5.以下哪种促销活动能直接增加销售额?

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