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2026年《人力资源管理师》一级《综合评审》模拟考试试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题（本部分共1题，共60分。请根据案例，按照要求回答问题。）

案例：

某知名互联网公司A，为适应快速发展的市场和技术变革需求，决定进行一次大规模的组织架构调整，旨在提升组织灵活性和创新能力。此次调整涉及核心业务部门，将原有的按职能划分的部门（如研发部、市场部、产品部）打散，组建为几个跨职能的项目团队，每个团队负责一个核心产品线或业务模块，实行“项目负责制”。

调整初期，公司高层投入了大量资源进行宣传动员，解释调整的必要性和预期好处。然而，调整后的几个月里，问题逐渐显现：

1.沟通障碍加剧：新团队内部成员来自不同原部门，文化背景、工作习惯差异大，导致团队内部沟通不畅，信息传递效率低下。跨团队之间的协作也因职责边界模糊、利益冲突而频繁出现摩擦。

2.角色定位模糊：在新的团队结构中，原有的职位体系被打破，部分员工不清楚自己的具体角色、职责和权限，工作积极性受挫。特别是那些习惯于按部就班工作的员工，感到无所适从。

3.绩效管理困难：跨职能团队的目标设定变得复杂，如何公平评估每个成员的贡献，如何将团队整体绩效与个人绩效挂钩，成为管理者的一大难题。原有的绩效考核体系难以直接适用。