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质量管理检查表

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检查项目检查结论事实陈述确认人备注

质量记录填写情况中餐零点餐饮部岗位纪律其他到达时间着装情况名牌佩戴个人妆容站位姿宴会部真诚为您提供优质参考资料若有不当之处请指正有无客人用餐检查项目检查结论事实陈述确认人备注真诚为您提供优质参考资料若有不当之处请指正部门区域内容服务态度服务

部

内容

门

到达时间

着装情况（领结、制服是否平整、无折皱挺

括，皮鞋、布鞋光亮无尘等）

名牌佩戴

站位姿势

迎/送宾客态度

语言规范

引领客人规范

行李间环境卫生（有无烟蒂、杂物、灰尘等）

前

行李寄存情况（散客/长住、件数、标识情况、有无

厅