ISOIEC 30105-42022 信息技术.IT使能服务业务流程外包（ITES-BPO）生命周期流程.第4部分关键概念标准立项发展报告.docx

信息技术IT使能服务业务流程外包（ITES-BPO）生命周期流程第4部分：关键概念标准立项发展报告

英文标题

StandardizationDevelopmentReport:Informationtechnology—ITEnabledServices-BusinessProcessOutsourcing(ITES-BPO)lifecycleprocesses—Part4:Keyconcepts

摘要

关键词：ITES-BPO；生命周期流程；关键概念；成熟度模型；国际标准；服务管理；数字化转型

Keywords:ITES-BPO;Lifecycle