跨部门协同流程管控实施细则.docx

跨部门协同流程管控实施细则

（第一人称实操版）

我在公司负责流程优化与组织效能提升快五年了，前几年最头疼的就是跨部门协同的烂摊子，印象最深的一次是那年赶一个大型线下用户活动，运营部提前一周找信息部开发活动报名小程序，我们排好工要开工了，才知道市场部早就定了线下场地，要把报名链接印到宣传海报上，印刷厂都催了三天要最终稿，两个部门互相推，运营说市场没跟自己说印刷时间，市场说早就把工期要求发大群了，最后我们整个部门连轴加班三天赶出来，还是差点误了印刷工期，折腾完所有人都一肚子火。从那之后我就下定决心，一定要做一套实实在在、能落地的跨部门协同流程管控细则，不能再让大家吃这种信息不对称、责任不清的亏，接