防灾减灾服务综合方法与实践.pdfVIP

第三节防灾减灾救灾服务的主要方法

一、参与式社区风险评估

二、特殊的个案干预技术

三、个案管理模式

四、小组服务方法

五、韧性社区建设的方法

六、数智化技术的运用

七、服务监督方法

一、参与式社区风险评估

1.防灾减灾阶段

组织居民实地勘察环境风险，绘制标注有区域和避难路线的社区风险地图，评估家庭防灾的不足之处。

2.紧急救援阶段

识别重伤员、孤寡老人、人等高风险群体的需求，以便关键救援资源精确投放。

3.过渡安置阶段

关注受灾人员的心理社会需求和重建中遇到的，

通过常态化沟通机制持续问题。

4.恢复重建阶段

联合专量评估环境隐患、受灾人员生计

及文化上的，制定社区重建方案。

二、特殊的个案干预技术

1.心理急救

流程:

1）接触受助者，建立信任关系并评估需求;

2）稳定干预阶段，通过情绪安抚、现实定向恢复安全感，

运用处理、哀伤干预及深呼吸等方法稳定情绪，

并协助解决实际;

3）根据需求，联系医疗资源等支持系统完成转介衔接。

2.哀伤辅导（灾后36个月）

目标是完成哀悼的四项任务:

帮助生者接受的