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临终关怀服务方案（安宁疗护服务）

为积极响应国家推进安宁疗护服务体系建设的政策要求，规范养老机构、医疗机构临终关怀服务流程，提升终末期老年患者生命质量，维护终末期患者生命尊严，缓解患者身心痛苦与家属心理压力，完善全周期养老健康服务体系，依据《安宁疗护实践指南（2025年版）》《老年安宁疗护病区设置标准》《养老机构安宁服务规范》等国家及行业最新标准，结合终末期患者身心特征、照护需求及机构服务运营实际，特制定本临终关怀安宁疗护服务方案。本方案聚焦疾病终末期、高龄衰弱、失能重症老年群体，以症状控制、舒适照护、心理慰藉、人文关怀、哀伤支持为核心，构建标准化、专业化、温情化的临终关怀服务体系，全面规范服务准入、服务流程、服务内容、人员职责、风险管控、家属支持等全环节工作，可直接用于各类养老机构、医养结合机构、社区康养中心安宁疗护服务落地实施。

一、方案总则

（一）方案制定目的

临终关怀安宁疗护是面向疾病终末期患者的专业化、人性化特色服务，核心目标并非延长生命时长，而是通过科学的医疗干预、精细的生活照护、专业的心理疏导、温暖的人文关怀，最大限度缓解患者疼痛、呼吸困难、恶心失眠、焦虑抑郁等各类不适症状，减轻患者身心痛苦，保障患者生命末期的舒适度、尊严感与幸福感。同时，为患者家属提供全程陪伴指导、心理支持、哀伤辅导服务，缓解家属照护压力与悲伤情绪，帮助家属理性面对亲人离世，降低居丧反应带来的心理创