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证券公司交易支持部年度工作总结报告

2024年，交易支持部严格落实证监会《证券期货业网络和信息安全管理办法》、沪深北交易所各项运维规则要求，紧扣公司年度经营战略目标，以核心交易链路稳定运行为核心，覆盖新业务适配、机构服务升级、合规风控落地、技术降本增效全维度开展工作，全年各项核心指标均超额完成预设目标，未发生一起重大交易安全事故，为全公司各项业务开展提供了坚实的底层支撑。

核心交易链路全年零重大故障，稳定性承压能力创历史新高。2024年全市场共242个交易日，公司股、基、债、期权、北交所全品种累计委托成交笔数达18.72亿笔，对应累计成交金额4.26万亿元，核心集中交易系统全年可用性达99.997%，计划外宕机时长为0，远高于监管要求的99.9%可用性标准。面对全年多次极端行情峰值冲击，3月7日全市场单日总成交额突破1.27万亿元、8月28日两市单日成交1.52万亿元创下近3年新高、11月15日中证2000期权上市首日全市场衍生品委托量同比翻倍等关键节点，交易支持部提前完成3轮系统性能压测扩容，核心交易系统峰值每秒处理委托量达12.8万笔，平均撮合延迟低于1.2毫秒，委托申报成功率稳定维持在99.992%以上，未出现一笔因系统拥堵导致的客户报单延迟、丢单情况。日常运维环节，部门全年落地智能运维平台替代传统人工巡检模式，自动覆盖集中交易、两融、PB、柜台、清算全链路共127项运维监测