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- 2026-07-21 发布于江西
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工程质量 第卷
2024425
质量管理年第卷第期
QQ质量管理
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新形势下商品住宅质量投诉热点分析
刘和国
（南京市建筑工程质量安全监督站，江苏南京210007）
【摘要】随着房地产形势持续下行，商品住宅质量难以保障，人民群众反应日益强烈。论文梳理分析某地区商品房质量投
诉热点及产生原因，给出预防性建议，可供工程质量监督人员及项目质量管理人员参考，为从技术角度提升商品住宅工程质量带
来新思考。
【关键词】商品住宅；质量投诉；质量管理
【中图分类号】TU712.3【文献标志码】A
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