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2026年全面质量管理政策全员培训知识竞赛题库(附含答案)

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.2026年全面质量管理政策中强调的三全管理核心不包括以下哪项？

A.全员参与

B.全生命周期

C.全要素覆盖

D.全过程控制

答案：B

2.以下哪项不属于TQM（全面质量管理）的八项基本原则？

A.以股东为中心

B.过程方法

C.持续改进

D.与供方互利的关系

答案：A

3.2026年政策要求企业建立质量数字孪生系统，其核心功能是？

A.实时模拟质量形成过程

B.存储历史质量数据

C.提供质量报表

D.替代人工质检

答案：A

4.当生产过程中发现关键工序CPK值为1.0时，正确的处理措施是？

A.继续生产，无需调整

B.立即停机整改

C.加强巡检频次，分析波动原因

D.降低检验标准

答案：C

5.以下哪种工具最适用于分析客户投诉的主要原因？

A.直方图

B.因果图（鱼骨图）

C.控制图

D.散布图

答案：B

6.2026年政策新增的绿色质量指标不包括？

A.单位产品碳排放量

B.可回收材料使用率

C.产品包装成本

D.有害物质替代率

答案：C

7.质量方针的制定主体是？

A.质量部门