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医疗行业护理部护士长护理流程手册（执行版）

第1章护理部概述

1.1护理部职责

护理部的存在，是保障医疗机构正常运转不可或缺的一环。它不仅是患者安全的核心守护者，更是护理质量持续改进的推动力。现代医院中，护理部承担着多重关键职能。从宏观层面看，它需要制定并执行全院的护理工作标准，确保各项护理操作符合循证医学证据与行业规范。具体到日常管理，护理部负责护士的排班、调配与绩效考核，通过科学的人事管理，实现人力资源的最优化配置。同时，它还是护理安全事件的监控中心，建立并完善不良事件上报系统，利用如FMEA（失效模式与影响分析）等工具，主动识别潜在风险点。值得注意的是，护理部还需指导临床科室开展