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运维工程师系统稳定性KPI绩效考评表

考核项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核评分

实际完成情况

系统稳定性保障（25%）

系统可用性

1.系统正常运行时间达到目标值；2.故障响应时间≤5分钟；3.故障解决时间≤30分钟。

25

系统稳定性保障（25%）

故障处理效率

1.故障发现及时性；2.故障定位准确性；3.故障修复效率。

20

系统稳定性保障（25%）

预防性维护

1.定期检查执行情况；2.预防性维护计划制定合理性；3.预防性维护效果。

15

系统稳定性保障（25%）

应急响应能力

1.应急预案的完备性；2.应急响应的迅速性；3.应急恢复的完整性。

20

系统稳定性保障（25%）

系统优化

1.提出系统优化建议的数量和质量；2.优化建议对系统稳定性的提升效果。

10

系统性能优化（25%）

性能监控

1.监控数据的及时性；2.监控数据的准确性。

20

系统性能优化（25%）

性能分析

1.性能分析报告的准确性；2.性能问题定位的准确性。

20

系统性能优化（25%）

性能优化措施

1.优化措施的有效性；2.优化措施的实施效率。

20

系统性能优化（25%）

资源利用率

1.硬件资源利用率；2.软件资源利用率。

20

系统性能优化（25%）

性能优化效果

1.性能提升幅度；2.系统稳定性提升。

20