《银行柜面处理》2.1办理人民币活期储蓄柜面业务(课件)(中国财政经济出版社).pdfVIP

项目二储蓄柜面业务

任务一办理人民币活期储蓄柜面业务

n【案例导读】储蓄——积累财富的第一步

n【知识准备】

n人民币活期储蓄存款是指不确定存期、客户可随

时存取款、存取金额不限的一种储蓄方式。

n1元起存（支票户除外），多存不限

n特点：存取金额及时间无限制，手续简便，适应

性强，可凭活期存折或卡在银行辖属网点或自助

设备通存通兑。

活动一开户

【业务描述】

n201×年7月12日，客户王（身份证号；

通讯地址；联系电话；邮政编码）到模

拟银行KW市分行个人业务柜申请储蓄业

务开户，并存入现金5000元，柜员（柜

员号）接待了客户，圆满的完成了业务。

活动一开户

【业务流程】与【业务实施】

1、客户申请2、柜员审核3、柜员办理4、签章5、送别客户

步骤1步骤2步骤3步骤4步骤5

步骤1、客户申请：客户根据需要选择开立个人

结算账户或个人储蓄账户（实务中，客户开立结

算账户为多，以备结算也可使