《银行柜面处理》4.2-银行卡柜面业务(课件)《中国财政经济出版社).pdfVIP

项目四银行卡柜面业务

任务二申请发放银行卡

n【案例导读】某银行堵截假身份证开户案

例

n【知识准备】

n一、借记卡的特点：

n二、信用卡的特点：

活动一办理借记卡申领业务

【业务描述】

n201×年9月16日，赵到模拟银行KW市分

行申请办理一张借记卡，柜员（柜员号）

接待了客户，受理了客户的申请。

活动一办理借记卡申领业务

【业务流程】与【业务实施】

1、客户申请2、柜员审核3、柜员办理4、送别客户

步骤1步骤2步骤3步骤4

步骤1、客户申请：客户需填写《借记卡申请表》

（如图4-3），连同有效身份证件（单位借记卡

提供开户许可证），一起交给柜员。

活动一办理借记卡申领业务

【业务流程】与【业务实施】

1、客户申请2、柜员审核3、柜员办理4、送别客户

步骤1步骤2