物业公司工程维修部管理制度.docx

物业公司工程维修部管理制度

第一章总则

为确保物业设施设备的正常运行，提升服务品质，保障业主及使用人的正常工作和生活秩序，明确工程维修部各岗位职责、工作流程与标准，特制定本管理制度。本制度适用于工程维修部全体员工，所有人员须严格遵守并执行。

第二章部门职责与岗位设置

工程维修部是物业公司技术保障的核心部门，主要负责物业辖区内所有共用设施设备、系统的运行、维护、保养、维修、更新改造及应急处理工作。具体职责涵盖：供配电系统、给排水系统、消防系统、电梯系统、空调通风系统、安防监控系统、楼宇自控系统、公共照明、建筑本体及附属设施的日常管理与维修。

部门设经理一名，全面负责部门工作。下设运行班、维修