物业公司小区大门人员出入管理制度.docx

物业公司小区大门人员出入管理制度

一、总则

为维护小区全体业主的共同利益，保障小区内部居住环境的安全、有序与和谐，规范小区大门的人员出入管理，有效防范外部安全风险，提升物业服务水平，特制定本管理制度。本制度适用于所有进出本小区的业主、住户、访客、外来服务人员及物业工作人员，所有人员均应自觉遵守。

二、人员分类与出入管理原则

小区人员出入管理遵循“安全第一、服务为本、分类管理、高效便捷”的原则，在确保安全的前提下，尽可能为业主及住户提供便利。

1.业主及常住住户：指房屋产权人及其同住直系亲属、长期租户（已办理正规租赁备案及入住登记手续）。对此类人员，管理以身份识别和便捷通行为主。

2.访客：指临时性拜访业主或住户的亲友、同事等。对此类人员，管理以预约核实、登记放行为主。

3.外来服务人员：包括但不限于快递员、外卖员、装修施工人员、家政服务人员、设备维修人员等。对此类人员，管理以预约登记、凭证出入、限时管理为主。

4.物业工作人员：指物业公司内部员工及长期合作的保洁、绿化等外包服务人员。实行工牌识别与内部考勤管理。

三、各类人员出入管理细则

（一）业主及常住住户出入管理

1.身份标识：业主在办理入住手续时，需携带房屋产权证明、身份证明等文件至物业服务中心办理实名登记，并可根据需要领取门禁卡、蓝牙钥匙或授权使用人脸识别、手机APP等电子通行凭证。常住租户需由业主陪同或持业主授权书、租赁合