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2026年物业管员试题及答案

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.根据2025年修订的《物业管理条例》，业主大会作出筹集建筑物及其附属设施的维修资金的决定，应当经参与表决专有部分面积（）以上的业主且参与表决人数（）以上的业主同意。

A.四分之三；四分之三

B.三分之二；三分之二

C.四分之三；三分之二

D.三分之二；四分之三

答案：A

解析：2025年修订的《物业管理条例》第十四条明确，筹集维修资金需参与表决专有部分面积四分之三以上且参与表决人数四分之三以上的业主同意。

2.某小区物业服务合同约定“物业服务费包含公共区域照明电费”，业主张某以“未使用公共照明”为由拒交费用，物业企业正确的处理方式是（）。

A.停止供电迫使其交费

B.向法院提起诉讼

C.要求业主委员会协调

D.公示费用明细后催缴

答案：D

解析：根据《民法典》第九百四十四条，业主不得以未接受或无需接受相关物业服务为由拒交费用。物业应先公示费用明细，履行告知义务后催缴，不得采取断电等限制措施。

3.某高层小区电梯困人，物业管员到达现场后首先应（）。

A.联系电梯维保单位

B.安抚被困人员情绪

C.尝试手动开门

D.启动应急救援预案

答案：B

解析：《电梯使用管理与维护保养规则》规定，困人事件中，