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生成式AI重塑组织创造力：人机协同视角下的员工创新行为机制研究

摘要

本文聚焦生成式人工智能对组织创造力的重塑作用，从人机协同视角探究其作为认知脚手架对员工创新行为的影响机制。研究通过文献分析与理论推演，系统解析生成式AI工具如何通过降低认知负荷、拓展思维边界提升创新自我效能感，并识别技术适配度、组织支持与个体特质等边界条件对创新绩效的调节效应。

第一章阐明数字化转型背景下人机协同的现实矛盾与理论缺口；第二章梳理国内外关于AI赋能创新的研究脉络，指出现有成果对心理机制与边界条件的忽视；第三章界定认知脚手架等核心概念，构建社会认知理论与脚手架理论的整合框架；第四章揭示生成式AI引发创造力变革的历史演变与结构性矛盾；第五章深入阐释“工具赋能-心理中介-绩效输出”的作用逻辑及边界条件；第六章提出“人机共生创新”理论模型，论证其解释力优势；第七章总结机制规律并提出管理启示；第八章反思局限并展望未来方向。

本研究的核心贡献在于突破技术决定论视角，建立心理机制与组织情境的动态联结模型，为组织设计人机协同创新体系提供理论支点。全文逻辑递进，从问题生成到机制阐释再到理论建构，形成完整的解释链条，字数控制在480字。

第一章绪论

1.1研究背景

全球数字化转型浪潮中，生成式AI正深刻重构组织创新生态。麦肯锡2023年报告显示，78%的企业已部署生成式AI工具，但仅32%实现创新