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物业业主大会程序规程

一、物业业主大会概述

业主大会是物业管理区域内全体业主共同决定物业管理事项的自治组织，其设立与运作遵循民主、公开、公正的原则。业主大会通过选举产生业主代表，负责组织会议、审议决议，并监督物业服务企业的服务行为。

二、业主大会的设立与组织

（一）成立条件

1.物业管理区域符合法定人数要求，通常一个物业管理区域的总户数达到20户以上。

2.首次业主大会由建设单位或物业所在地街道办事处、乡镇人民政府组织筹备。

（二）组织架构

1.业主大会设业主代表，人数根据户数确定，一般不超过30人，按比例选举产生。

2.业主大会设立会议筹备组、工作小组（如财务监督组、议题讨论组），负责具体事务。

三、业主大会的运作程序

（一）会议筹备阶段

1.筹备组人数不少于业主代表总数的三分之一，由建设单位、街道办、业主代表等组成。

2.筹备组制定议事规则草案，明确会议召集、表决方式、议事纪律等。

（二）会议召开与决议

1.首次业主大会需在物业交付后6个月内召开，后续会议每年至少1次。

2.会议通知需提前15日发布，覆盖全体业主，通知内容包括议题、时间、地点。

3.业主可委托他人投票，但需提交书面授权委托书，委托人数不超过总人数的30%。

4.议题表决采用无记名投票，重要事项（如选聘/解聘物业企业）需经专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上业主同意。

（三）决议