物业小区公共设施运维标准化管理规范.docx

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物业小区公共设施运维标准化管理规范

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 4

二、适用范围 6

三、术语与定义 8

四、管理目标 10

五、管理原则 11

六、组织架构 13

七、岗位职责 15

八、人员配置 17

九、设施分类 19

十、基础信息管理 21

十一、设施台账管理 23

十二、标识编码管理 25

十三、维护保养管理 26

十四、故障报修管理 28

十五、停用启用管理 30

十六、更新改造管理 32

十七、安全风险管控 34

十八、作业过程控制 35

十九、服务质量控制 37

二十、

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