通讯公司技术运维人员系统稳定性维护KPI考核表.docxVIP

通讯公司技术运维人员系统稳定性维护KPI考核表

工号

姓名

年龄

部门

岗位名称

入职日期

试用期

预转正日期

考勤记录

□全勤□病假()天□事假()天□迟到早退()次□旷工()天

系统稳定性（30%）

30%

系统故障率

评估系统在考核期间内的故障发生频率，故障率越低，系统稳定性越好。

系统稳定性（30%）

30%

故障恢复时间

评估系统故障后的恢复速度，恢复时间越短，系统稳定性越高。

系统稳定性（30%）

30%

系统可用性

评估系统在考核期间内的可用性，可用率越高，系统稳定性越好。

系统稳定性（30%）

30%

故障处理效率

评估运维人员处理故障的效率，处理效率越高，系统稳定性越好。

系统稳定性（30%）

30%

应急响应能力

评估运维人员在系统出现紧急情况时的响应速度，响应时间越短，系统稳定性越好。

系统安全性（25%）

25%

安全漏洞数量

评估系统在考核期间内的安全漏洞数量，漏洞数量越少，系统安全性越高。

系统安全性（25%）

25%

安全事件响应时间

评估运维人员在发现安全事件后的响应速度，响应时间越短，系统安全性越高。

系统安全性（25%）

25%

安全事件处理效率

评估运维人员处理安全事件的能力，处理效率越高，系统安全性越好。

系统安全性（25%）

25%

安全培训参与度

评估