零售业店铺店长销售管理与团队领导能力绩效衡量表.docxVIP

零售业店铺店长销售管理与团队领导能力绩效衡量表

部门

员工姓名

岗位名称

直接上级

直接上级职务

考核时间

考核

项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

销售业绩（40%）

销售额达成率

1.销售额达成率高于90%得满分；2.每低于1%扣除2分；3.低于80%不得分。

40

销售业绩（40%）

销售增长率

1.达到或超过行业平均水平得满分；2.每低于1%扣除2分；3.低于行业平均水平不得分。

20

销售业绩（40%）

客户满意度

1.客户满意度调查得分85-90分得满分；2.每低于1分扣除1分；3.低于85分不得分。

10

销售业绩（40%）

商品损耗率

1.损耗率控制在年度目标以内得满分；2.每超出1%扣除1分；3.超出年度目标不得分。

10

销售业绩（40%）

销售团队培训

1.完成培训计划得满分；2.未完成培训计划不得分。

10

销售管理（25%）

销售策略制定

1.销售策略实施有效，达成预期目标得满分；2.部分有效，达成部分目标得60%；3.无效不得分。

15

销售管理（25%）

销售团队管理

1.团队业绩提升显著，得满分；2.团队业绩提升，得60%；3.团队业绩无提升不得分。

10

销售管理（25%）

销售数据分析

1.数据分析准确，为决策提供有效支持得满分；2.数据分析基本准确，得60%；3