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邹城热力管理办法

一、总则

为规范邹城热力有限公司（以下简称“公司”）的经营管理，提高服务质量，保障热力安全稳定供应，根据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，制定本办法。

（一）适用范围

本办法适用于公司所有部门、员工及热力用户。公司各部门、员工应严格遵守本办法，确保公司各项工作有序进行。

（二）基本原则

1.安全第一：始终将热力安全放在首位，确保热力供应过程中的人身、设备、环境安全。

2.质量为本：以提高热力服务质量为核心，满足用户需求，提升用户满意度。

3.效率优先：优化管理流程，提高工作效率，降低运营成本。

4.绿色发展：推行节能减排，实现热力供应的可持续发展。

5.合法合规：严格遵守国家法律法规及行业标准，确保公司经营活动合法合规。

二、组织架构与职责

（一）公司组织架构

公司设董事会、监事会、总经理、副总经理、各部门及下属单位。各部门及下属单位按照职责分工，协同开展工作。

（二）职责分工

1.董事会：负责公司重大决策，制定公司发展战略，监督公司经营管理工作。

2.监事会：负责监督公司董事、高级管理人员履行职责情况，维护股东合法权益。

3.总经理：负责公司全面管理工作，组织实施董事会决议，领导各部门工作。

4.副总经理：协助总经理开展工作，分管特定部门或业务领域。

5.各部门及下属单位：按照职责分工，负责具体业务管理工作。