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  • 2026-07-24 发布于福建
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2026年美容美发行业门店环境管理与6S管理认证题.docx

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2026年美容美发行业门店环境管理与6S管理认证题

一、单选题(共10题,每题2分,计20分)

题目:

1.美容美发门店推行6S管理的主要目的是什么?

A.提高员工工资

B.优化门店环境,提升顾客满意度

C.减少门店面积

D.增加产品销售

2.在美容美发门店中,以下哪项不属于“整理”的范畴?

A.清理过期化妆品

B.整理工具柜,确保工具摆放整齐

C.清除地面杂物

D.更换损坏的毛巾

3.门店内消毒液的存放应遵循什么原则?

A.集中存放,方便取用

B.开放存放,方便员工取用

C.妥善隔离,避免与其他化学品混放

D.放在显眼位置,吸引顾客注意

4.美容美发门店中,以下哪项属于“清扫”的范畴?

A.定期清洁地面

B.更换前台桌布

C.清理员工休息区

D.检查设备是否正常工作

5.门店内化妆品的陈列应遵循什么原则?

A.随意摆放,方便顾客挑选

B.高价产品放前面,低价产品放后面

C.按品牌和类别分类陈列

D.尽量减少陈列,以节省空间

6.员工操作区域的卫生标准应达到什么要求?

A.保持基本清洁,无明显污渍

B.地面干燥,无明显水渍

C.工具摆放整齐,无灰尘

D.以上都是

7.门店内垃圾分类应遵循什么原则?

A.所有垃圾统一投放到一个垃圾桶

B.可回收垃圾与不可回收垃圾分开投放

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