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小学矛盾纠纷排查化解制度

一、总则

第一条为积极营造和谐稳定、健康向上的校园环境，有效预防和妥善处置小学阶段各类矛盾纠纷，保障正常教育教学秩序，促进学生身心健康发展，维护学校及师生合法权益，依据国家相关法律法规及教育方针政策，结合本校实际，特制定本制度。

第二条本制度所称矛盾纠纷，主要指在学校教育教学和管理过程中，发生在学生之间、师生之间、家校之间以及教职工内部可能影响校园和谐稳定、正常教学秩序或师生身心健康的各类分歧、摩擦、争议及苗头性、倾向性问题。

第三条矛盾纠纷排查化解工作坚持以下原则：

（一）预防为主、教育疏导。立足源头预防，强化思想道德和法治教育，引导师生理性平和解决问题。

（二）客观公正、依法依规。以事实为依据，以法律法规、校规校纪为准绳，公正处理各类矛盾。

（三）分级负责、属地管理。明确责任主体，层层落实责任，确保矛盾纠纷及时发现、有效处置。

（四）家校协同、综合施策。充分发挥家庭、学校、社会各方力量，形成化解矛盾纠纷的合力。

第四条本制度适用于本校全体教职工、学生及其家长（监护人）。

二、组织机构与职责

第五条学校成立矛盾纠纷排查化解工作小组，由校长任组长，分管德育副校长任副组长，成员包括德育处、教务处、总务处、少先队大队部、年级组长、班主任代表、心理辅导教师、法律顾问（如有）及家长委员会代表。

第六条工作小组主要职责：

（一）统一领导和协调全校矛盾纠纷