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设施管理——流行病应急准备和管理指南标准立项发展报告

EnglishTitle:StandardizationDevelopmentReport:Facilitymanagement—Guidanceonemergencypreparednessandmanagementofanepidemic

摘要

本研究报告旨在系统阐述ISO41017:2024《设施管理——流行病应急准备和管理指南》国际标准的立项背景、核心内容、技术价值及实施意义。随着全球化进程加速及公共卫生事件的频发，设施管理行业面临着前所未有的挑战。该标准由国际标准化组织（ISO）制定，于2024年3月正式发布，填补了全球范围内在设施管理领域应对流行病危机的标准化指导空白。报告重点分析了标准中关于风险评估、业务连续性规划、感染预防控制措施以及人员健康管理等关键要素。研究表明，该标准通过提供一个结构化、系统化的管理框架，有效整合了危机管理、公共卫生与设施运维等多学科知识，为各类组织（尤其是大型公共设施、商业楼宇及医疗机构）构建韧性设施管理体系提供了权威技术指引。该标准的发布不仅提升了设施管理行业的专业水准，也对全球公共安全治理和应急响应能力的增强具有深远影响。结论指出，该标准将推动设施管理从传统的运维服务向战略性风险管理转型，未来需结合新兴技术和本地化实践，持续完善标准应用生态。

关键词