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岗位对接权责规范条例

我做了快六年的企业人力合规相关工作，大大小小处理过不下百起因为岗位对接权责不清引发的矛盾：有跨部门做活动，运营说把需求给设计了，设计说根本没收到，最后活动延期两边互相指责；有老员工调岗交接，故意藏了关键资料，新员工上手出了错背了全锅，最后闹得直接辞职；还有项目转阶段，前半段的负责人把没解决的问题藏着扔给下一组，最后出了大问题全公司一起收拾烂摊子。这些问题说到底，大多不是哪个人故意要添乱，本质上都是没有提前把对接环节的权责说清楚，大家都按自己的习惯和理解做事，最后出了问题各说各话，既耽误工作又伤同事感情。为了明确各个场景下岗位对接的权力与责任，减少无意义内耗，保护每一位员工的合理权益，提升整体工作效率，特制定本规范条例，供全体从业人员共同遵守执行。

1总则

1.1制定目的

本条例的核心目的不是为了约束员工、给大家套枷锁，而是把丑话说在前面，提前划清权责边界：一方面避免出现问题后互相推诿，让不该负责的人平白背锅；另一方面也明确每个人在对接环节该做什么、能做什么，减少沟通成本，让大家干活干得明明白白，不用天天猜来猜去。最终实现“对接有流程、权责有人担、争议有依据”的良性工作氛围，提升整体运转效率的同时，保护大家的工作积极性。

1.2适用范围

本条例适用于所有部门、所有岗位的所有对接场景，不管是日常工作中的跨岗位协作对接，还是人员调岗、离职时的岗位交接对接，还是