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停水应急预案演练脚本

一、演练基本概况

1.演练目的

检验XX小区物业应对突发大面积停水事件的应急响应能力，验证停水应急预案的实用性和可操作性，磨合指挥、处置、保障各环节协同机制，提升应急人员快速处置、信息沟通、民生保障能力，普及业主停水应急常识，最大程度降低停水对业主正常生活的影响，保障小区供水安全稳定。

2.演练场景设定

XX小区总建筑面积18.7万㎡，共12栋高层住宅，总户数1426户，常住业主3872人；配套社区底商21家，含生鲜超市1家、餐饮门店3家、社区卫生服务站1个；小区二次供水泵房位于3号楼负一层，市政供水主管道为DN300铸铁管，因市政道路施工单位违规机械作业，于演练当日8:30挖破小区进水主管道，导致市政供水压力骤降，8:45小区全范围停水，预计修复时间为4小时，当日最高气温32℃，停水期间需保障小区特殊用水需求。

3.参演单位及人员

总指挥：小区物业项目经理张X；

指挥组：物业客服主管李X、工程主管王X；

处置组：工程维修班4人（刘X、赵X、孙X、周X）；

保障组：物业环境班2人、客服班3人、秩序维护班4人；

联动单位：辖区街道办应急办、市政供水抢修单位、社区居委会，参演总人数22人。

4.演练时间：XXXX年XX月XX日8:30-12:40

二、应急演练实施步骤

（一）预警与信息接报阶段（8:30-8:45）

8:30，小区秩序维护员巡逻至北门市政施