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财务共享服务中心在AI时代的边界重划：从单据工厂到“数据治理+经营洞察”枢纽

摘要

AI时代，RPA与大模型技术正加速消解传统财务共享服务中心（FSSC）的低阶核算优势，FSSC面临从“单据工厂”向“数据治理+经营洞察”枢纽转型的核心命题。本文旨在探讨FSSC在智能技术冲击下的边界重划与能力重构。首先，提出FSSC传统职能被技术替代的现实困境与理论解释力不足的问题；其次，梳理文献并构建基于资源基础观与动态能力理论的分析框架；再次，深度解析FSSC核算职能萎缩的生成逻辑与内在矛盾，揭示其本质为数据资产化能力缺失；随后，阐释AI技术驱动FSSC核心能力向主数据治理、经营分析模型与业财一体化数据质量把关转移的内在机制；最终，提出FSSC重构理论框架，并论证人力再配置的演进路径。本研究遵循“提出问题→分析问题→解决问题”的逻辑，系统论证了FSSC向数据价值枢纽转型的理论自洽性与必然性，为数智财务理论演进与实践转型提供学理支撑。

第一章绪论

1.1研究背景

随着数字经济的纵深发展，企业财务管理的数智化转型已从局部试点迈入深水区。作为企业财务集约化的核心载体，传统财务共享服务中心正面临前所未有的生存危机与转型挑战。过去十余年间，FSSC以标准化、流程化与规模化为核心逻辑，将分散的核算业务集中处理，扮演着“单据工厂”的角色，显著降低了运营成本。然而，这一模式的社会现实背景正