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市场营销人员市场调研方法工作手册

第1章市场调研的基本概念与方法

1.1市场调研的定义与作用

1.2市场调研的类型与方法

1.3市场调研的步骤与流程

1.4市场调研的数据来源与分析方法

第2章市场需求分析方法

2.1市场需求的定义与分类

2.2消费者需求的调研方法

2.3市场需求的预测与评估

2.4市场需求变化的分析与应对

第3章市场竞争分析方法

3.1市场竞争的定义与结构

3.2竞争者分析的方法与工具

3.3市场份额与竞争态势分析

3.4竞争对手的SWOT分析

第4章市场环境分析方法

4.1宏观环境分析的方法

4.2微观环境分析的方法

4.3市场环境变化的监测与评估

4.4市场环境对营销策略的影响

第5章市场细分与目标市场选择

5.1市场细分的理论与方法

5.2市场细分的分类与标准

5.3目标市场选择的策略与方法

5.4目标市场的定位与策略制定

第6章市场营销渠道分析方法

6.1渠道分析的定义与作用

6.2渠道选择的策略与方法

6.3渠道效率与成本分析

6.4渠道冲突与协调策略

第7章市场营销策略制定方法

7.1市场营销策略的定义与类型

7.2市场营销策略的制定流程

7.3策略的实施