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供应商年度质量考评结果通知函(6篇范文)

供应商年度质量考评结果通知函第1篇

尊敬的____：

我司于____年____月____日对贵司的年度质量考评进行了全面细致的审核，现将考评结果通知

一、考评背景

为加强供应链质量管理，提高产品质量，我司对贵司的年度质量进行了综合考评。考评内容包括但不限于产品品质、服务质量、售后服务、合同履行等方面。

二、考评结果

1.产品品质

贵司提供的产品质量总体良好，符合我司质量标准。具体

（1）产品合格率：____%（例如：98%）

（2）产品抽检合格率：____%（例如：99%）

（3）产品缺陷率：____%（例如：1%）

2.服务质量

贵司在服务质量方面表现良好，具体

（1）订单处理及时率：____%（例如：95%）

（2）客户满意度：____%（例如：90%）

（3）售后服务满意度：____%（例如：92%）

3.售后服务

贵司售后服务及时、高效，具体

（1）售后服务响应时间：____%（例如：99%）

（2）售后服务满意度：____%（例如：93%）

（3）售后服务问题解决率：____%（例如：100%）

4.合同履行

贵司合同履行情况良好，具体

（1）合同履行率：____%（例如：100%）

（2）合同纠纷率：____%（例如：0%）