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医务人员医德医风问题检讨书

我作为XX医院XX科室主治医师XXX，现就202X年X月X日接诊患者XX过程中存在的医德医风问题作出深刻检讨，全面梳理问题根源，明确整改措施，郑重作出整改承诺。

一、事件基本情况及问题认定

202X年X月X日14:37，患者XX（女，52岁，新农合参保人员，因“反复上腹部疼痛1周”就诊）到我科室门诊挂号就诊，当天我值门诊班，接诊过程中存在以下明确违反医德医风规范的行为：

1.服务态度生冷硬推：患者就诊时共陈述病史5分钟，我全程未抬头回应，仅3次以“别啰嗦”“说重点”打断患者陈述，未主动询问患者既往过敏史、基础病史，对患者提出的“疼痛是否和长期服用降压药有关”的疑问