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零售业价格透明制度

第一章总则

第一条为加强公司零售业务的价格管理，规范价格行为，防控价格领域专项风险，提升市场竞争力，维护消费者合法权益，依据国家相关法律法规及公司管理要求，结合零售业务实际，制定本制度。

第二条本制度适用于公司总部各部门、各下属单位及全体员工，覆盖零售业务全流程的价格制定、执行、调整、监控及风险管理等环节，包括但不限于商品定价、促销活动管理、价格信息披露、价格纠纷处理等场景。

第三条本制度中下列术语含义：

（一）价格透明专项管理：指公司通过建立健全价格管理制度，明确价格管理流程、职责分工、风险防控措施，确保价格行为的合法性、合规性，实现价格信息公开透明，提升消费者信任度。

（二）价格专项风险：指因价格管理不当可能引发的法律风险、市场风险、声誉风险等，包括价格欺诈、价格歧视、价格串通、信息披露不完整等行为。

（三）价格合规：指价格行为符合国家法律法规、行业规范及公司内部管理制度，保障价格公平、合理、透明。

第四条价格透明专项管理应遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖：价格管理覆盖零售业务所有环节，确保无死角、无遗漏。

（二）责任到人：明确各级管理人员及员工的价格管理职责，实现责任可追溯。

（三）风险导向：以防范价格风险为核心，动态调整管理措施。

（四）持续改进：定期评估价格管理体系有效性，优化管理流程。

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