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国家开放大学《电子商务物流管理》考试速记清单

适用：国开专科形考、期末统考。全覆盖选择、判断、填空、名词解释、简答题，零基础考前突击专用，全考场高频原题考点。

模块一电商物流基础概论（必考送分）

1.物流核心定义

物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程，包含运输、仓储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理七大基本功能。

2.电子商务四流（全书核心）

商流：商品所有权转移（交易、签约、下单），是交易核心目的

物流：商品实体空间位移，是实现交易的基础保障

资金流：货款支付、结算流转

信息流：订单、物流、价格、售后等数据传递，贯穿全程

核心关系：商流是前提、物流是保障、资金流是条件、信息流