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2025广东广州市聚星物业服务有限公司招聘2人笔试历年常考点试题专练附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、物业服务企业在处理业主投诉时，首要遵循的原则是？

A.快速解决原则

B.热情接待原则

C.及时响应原则

D.客观公正原则

2、根据《中华人民共和国民法典》关于物业服务合同的规定，以下说法正确的是？

A.物业服务人可以将全部物业服务业务委托给第三人

B.业主应当按照约定向物业服务人支付物业费

C.物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费

D.业主拖欠物业费，物业服务人可以停止提供服务

3、在物业管理区域内，下列哪项行为属于业主大会的职权范围？

A.制定和修改管理规约

B.选聘和解聘物业服务企业

C.监督管理规约的实施

D.以上都是

4、关于前期物业服务合同的终止时间，下列说法正确的是？

A.自开发商交房之日起终止

B.自业主委员会成立之日起终止

C.至业主委员会与新的物业服务人签订的物业服务合同生效时终止

D.直至找到新物业公司为止

5、物业服务人交付的房屋存在质量问题，业主拒交物业费的理由通常是否成立？

A.成立，因为房屋质量差

B.不成立，除非质量问题严重影响居住且物业有失职

C.完全成立，物业应负责所有维修

D.视心情而定

6、业主转让物业时，下列哪项义务需结