领导者职场技能提升攻略.pptx

管理者必备的职业能力

;1.什么是管理;管理系统;2、管理职能;3、企业利益相关人（Stakeholder);企业;企业的利益相关人（初级）;企业利益相关人（次级）;上海粮油仓储的核心利益相关人;4、企业文化建设的切入点;5.组织中的人;6.管理者的角色;7.管理者的职责;8.管理者应具备的基本技能;不同管理层次的技能要求;当代主管所需的技能;你在工作中用到如下技能的频度;;9.管理者与领导者;9.1领导是一种影响的过程;领导权力的组成;9.2五种卓越领导者的习惯行为;9.3领导力资本;10.管理自己的情绪，提升EQ;10.1什么是情绪;情绪的发展源头;10.2情绪作用的五个环节