电商消费带来的用户福利盘点.pptx

电子商务作业任务

网络购物给消费者带来的好处

;网络购物;理论VS实战;;网络购物背景;网络购物主要分类;第7页;案例一(B2C)剖析网购巨人亚马逊的购物体验;顾客可在主页上显著看到网站的双重目标:

·顾客能快速找到商品并购置商品

·商家能快速进行在线交易并获利;制定顾客个人化内容;各种「为何选择我们」的提醒

;「打开看看」;「书中搜索」;顾客个人化的历史统计及推荐;通过其它顾客的评论(无论赞扬还

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