物流行业调度员货物运输与调度效率绩效衡量表.docxVIP

物流行业调度员货物运输与调度效率绩效衡量表

考评内容

指标类型

具体指标

分值

考核者

依据来源

货物调度效率（30%）

货物配送准时率

衡量调度员在规定时间内完成货物配送的准时程度，包括货物从发出到收货的整个过程。

60

上级主管

主管的感受/记录

货物调度效率（30%）

货物配送准确率

衡量调度员在货物配送过程中的准确度，包括货物送达目的地和收货人的正确性。

50

上级主管

主管的感受/记录

货物调度效率（30%）

货物配送优化率

衡量调度员在配送过程中的优化能力，包括路线优化、时间优化等。

40

上级主管

主管的感受/记录

货物调度效率（30%）

货物配送异常处理能力

衡量调度员在遇到配送异常情况时的处理能力和效率。

50

上级主管

主管的感受/记录

货物调度效率（30%）

货物配送信息反馈及时性

衡量调度员在货物配送过程中对信息的反馈速度和准确性。

50

上级主管

主管的感受/记录

货物装载效率（20%）

货物装载效率

衡量调度员在货物装载过程中的效率，包括装载速度和装载质量。

40

上级主管

主管的感受/记录

货物装载效率（20%）

货物装载准确性

衡量调度员在货物装载过程中的准确性，包括货物种类、数量和位置的正确性。

40

上级主管

主管的感受/记录

货物装载效率（20%）

货物装载安全性

衡量调度员在货物装载过程中对货物安全的重视程度和操作规范性。

20