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零售企业数字化转型制度

第一章总则

第一条为适应数字化时代发展趋势，全面提升零售企业运营效率与核心竞争力，强化风险防控能力，规范数字化转型相关业务流程，防范化解专项风险，确保企业战略目标的实现，结合公司实际，制定本制度。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属各单位及全体员工，覆盖零售业务全流程数字化转型相关活动，包括但不限于信息系统建设、数据应用、业务流程优化、客户体验提升等场景。

第三条本制度涉及以下核心术语：

（一）“XX专项管理”指企业为推进数字化转型，围绕数据治理、系统应用、流程再造等关键领域建立的管理体系，包括目标设定、组织保障、制度执行、风险防控等环节。