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养老机构服务流程规范.docx

养老机构服务流程规范.docx

    养老机构服务流程规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则与规范适用范围 3

    二、入住资格审核与签约服务 5

    三、入住前适老化适配准备 6

    四、入住当日接待与导引服务 9

    五、日常起居照护服务流程 12

    六、膳食供应与营养管理流程 15

    七、健康监测与巡诊服务流程 17

    八、康复训练服务流程 20

    九、慢病管理服务流程 24

    十、突发应急事件处置流程 25

    十一、心理慰藉服务流程 28

    十二、文娱活动组织服务流程 31

    十三、亲属探访沟通服务流程 33

    十四、外出请假与安全监管流程 35

    十五、照护等级动态调整流程

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