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快递实名收寄试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.快递实名收寄依据的主要法规是（）

A.邮政法B.快递暂行条例C.消费者权益保护法

答案：B

2.实名收寄信息保存期限一般为（）

A.6个月B.1年C.2年

答案：B

3.收寄快件时，对用户身份信息应（）

A.随意公开B.严格保密C.部分公开

答案：B

4.实名收寄中，核实用户身份的有效证件不包括（）

A.驾驶证B.工作证C.身份证

答案：B

5.发现寄件人提供虚假身份信息，快递企业应（）

A.正常收寄B.拒绝收寄C.先收寄再报告

答案：B

6.快递实名收寄要求寄件人（）

A.可匿名B.必须实名C.视情况实名

答案：B

7.收寄过程中，实名信息记录方式不包括（）

A.手工登记B.系统录入C.口头记录

答案：C

8.对实名收寄信息管理不善，快递企业可能面临（）

A.奖励B.处罚C.无影响

答案：B

9.实名收寄有助于防范（）

A.快件丢失B.违法犯罪C.客户投诉

答案：B

10.实名收寄制度开始全面推行时间是（）

A.2018年B.2016年C.2020年

答案：A

二、多项选择题（每题2分