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2026年护士医德医风自查自纠

一、自查自纠工作总体开展情况

2026年是我院《医德医风建设三年提升行动（2024-2026年）》的收官之年，为切实筑牢护理队伍职业信仰、规范执业行为、提升服务质效，根据国家卫生健康委《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》、省卫健委《2026年医疗卫生行业作风建设工作要点》及我院年度行风建设部署，护理部于2026年3月15日-4月30日组织全院22个护理单元、共487名注册护士开展全覆盖式医德医风自查自纠工作。本次自查坚持“问题导向、刀刃向内、立查立改”原则，围绕职业思想、执业行为、服务质量、廉洁从业、沟通协作5个核心维度，采用个人自查、科室互查、护理部督查三级联动模式，累计发放自查表487份、回收有效表487份，召开科室自查座谈会22场，调取2025年11月-2026年3月住院患者满意度问卷12632份、门诊患者满意度问卷8947份，梳理护理不良事件报告42起、患者投诉17起，共排查出各类问题112项，其中共性问题18项、个性问题94项，为后续精准整改提供了明确方向和数据支撑。

二、自查发现的主要问题及具体表现

（一）职业思想层面：信仰认知存在偏差，责任意识有待强化

本次自查显示，92.4%的护士能够准确认知护理工作的公益性，认同“以患者为中心”的服务理念，但仍有7.6%的护士存在思想认知偏差，具体表现为三方面：

1.职业认同感不足：37名护士（占