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2026年《民用航空消费者权益保护规定》模拟试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共15分）

1.根据《民用航空消费者权益保护规定》，民用航空运输承运人、机场管理机构、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业等与消费者存在航空运输服务合同关系的企业，统称为（）。

A.航空服务提供者

B.航空运输经营者

C.承运人

D.航空运输服务经营者

答案：D

2.《民用航空消费者权益保护规定》的制定依据不包括以下哪部法律或行政法规？（）

A.《中华人民共和国民用航空法》

B.《中华人民共和国消费者权益保护法》

C.《中华人民共和国电子商务法》

D.《中华人民共和国合同法》

答案：D

3.因承运人原因导致旅客非自愿变更客票，为旅客安排后续航班时，如后续航班时刻与原定航班时刻差距在（）小时（含）以内，承运人无需向旅客提供餐食或住宿服务。

A.2

B.4

C.6

D.8

答案：B

4.承运人、机场管理机构应当在收到旅客投诉之日起（）个工作日内做出实质性回复。

A.7

B.10

C.15

D.30

答案：A

5.关于行李运输，以下说法符合规定的是（）。

A.承运人可以对旅客随身携带的液态物品总量进行限制，但无需公开告知

B.托运行李发生延误的，承运人应当自发现延误之日起21日内查找

C.小动物运输属于特殊行李运输，承运人可以拒绝运输

D.旅