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景区节假日客流高峰疏导应急预案

为全面提升景区在节假日及大型活动期间的客流高峰应对能力，保障游客生命财产安全，维护景区游览秩序，保护景区生态环境与文物资源，特制定本应急预案。本预案旨在通过科学预测、提前布防、动态调度、高效处置等一系列闭环管理措施，有效防范和应对客流集聚引发的各类突发事件，确保景区运营安全、平稳、有序。

一、总则

（一）适用范围

本预案适用于景区在国家法定节假日、重要民俗节日、特色主题文化活动以及免门票促销等期间，因客流量激增或局部区域游客高度密集，可能引发交通拥堵、人员滞留、踩踏事故、服务质量下降等各类突发情况的预防与应急处置工作。

（二）工作原则

1.以人为本，安全第一。