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物业保安礼仪试题及答案.doc

物业保安礼仪试题及答案.doc

    物业保安礼仪试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.物业保安在与业主交谈时，目光应（）。

    A.四处张望B.专注注视对方C.低头看地D.看其他地方

    2.保安站姿要求挺胸收腹，两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约（）度。

    A.30B.45C.60D.90

    3.当业主提重物时，保安应（）。

    A.视而不见B.主动帮忙C.让业主自己拿D.指挥业主放哪

    4.保安接听电话时，应在铃响（）声内接听。

    A.1B.2C.3D.4

    5.保安在巡逻中遇到业主，应（）。

    A.侧身走过

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